Privacy Policy

Version: Ver.1.0

Date of Public Notice: Jun 1, 2026

Effective date: July 1, 2026

We'all Partners Co., Inc. (the “Company”) complies with applicable laws and regulations of the Republic of Korea and strives to protect the rights and interests of users by establishing and following this Privacy Policy.

1. Items and methods of collecting personal information

A. Items of personal information collected

The Company collects the following personal information for membership registration, customer support, and providing the Service.

• Teacher member (upon membership registration): e-mail address, password, name, mobile phone number, and employment information (re-service school, class information in charge, discourse work/subject (optional))
• Teacher member (when registering an electronic signature): signature image
• Teacher members in common (when subscribing to text service): information on the person in charge (name, mobile phone number, e-mail address), outgoing number, and certificate of use of communication service
• Teacher members in common (when registering a refund account): bank name, account information, and bank account copy (deposit name)

The following information may be generated and collected during Service use:

• IP address, cookies, date and time of visit, service usage records, fraudulent usage records
• Device/terminal information (terminal identification unique information, terminal environment information, advertisement ID, basic usage statistics)
• Payment/purchase records, app installation and usage history

B. Methods of collecting personal information

• Homepage, mobile device, written form, fax, phone, consultation bulletin board, e-mail, event application, delivery request
• Provision from a partner company
• Collection through generative information collection tools

2. Purpose of collection and use of personal information

The Company uses collected personal information for the following purposes:

• Membership registration, identity verification, customer support, and providing the Service promised with users
• Membership management (confirming intention to join/withdraw, identifying users, responding to inquiries/complaints)
• Security and stability (fraud prevention, restricting users who violate laws/Terms, delivering notices, keeping records for dispute mediation)
• Events and promotions (providing event information and advertising information)

3. Sharing personal information and providing it to third parties

The Company uses personal information within the scope of “2. Purpose of collection and use of personal information” and does not provide it to third parties beyond the scope of the user’s prior consent, in principle. However, exceptions apply in the following cases:

• If the user agrees in advance (items provided, recipient, purpose of provision, and retention/use period may be disclosed at the time of consent)
• Where it is necessary for settlement of charges according to the provision of services
• Where there is a lawful request from an investigative agency in accordance with statutes and due process

4. Consignment of processing personal information

The Company may entrust the processing of personal information to improve the Service and ensures, through contracts and safeguards, that personal information is managed safely in accordance with applicable laws and regulations.

Consignee: Firebase

5. Period of retention and use of personal information

In principle, the Company retains personal information until membership withdrawal. However, the Company preserves personal information for 7 days after a withdrawal request to prepare for unwanted withdrawal due to theft of personal information.

A. Internal policy

• Record of illegal use — purpose: prevention of illegal use and response to customer consultation; retention period: 1 year from the date of collection

B. Retention required by relevant laws and regulations

• Logs about service use — reason: Communication Secret Protection Act; period: 3 months
• Record of consumer complaints or dispute handling — reason: Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, etc; period: 3 years
• Record of contract or withdrawal of subscription, etc — reason: Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, etc; period: 5 years
• Record of payment and supply of goods, etc — reason: Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, etc; period: 5 years
• Display/advertising records — reason: Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, etc; period: 6 months

6. Procedures and methods for destruction of personal information

In principle, personal information is destroyed without delay when the purpose of collection and use is achieved.

A. Procedures for destruction

Information entered by users for membership registration, etc. may be transferred to a separate DB after the purpose is achieved (paper documents are stored separately) and retained for a certain period according to internal policy or relevant laws. Such personal information is not used for any purpose other than retention unless required by law.

B. Methods of destruction

• Paper: shredded or destroyed by incineration
• Electronic files: deleted using technical methods that prevent recovery or replay

7. User’s rights and how to exercise them

Users may access, correct, or update their registered personal information at any time and may refuse consent or request membership withdrawal. However, refusal may make it difficult to use some or all of the Service.

• You may directly read/correct information or withdraw membership through the Service after identity verification (e.g., “membership withdrawal” / “change personal information”).
• Alternatively, you may contact the Personal Data Protection Officer in writing, by phone, or by e-mail, and the Company will respond without delay.
• If you request correction of an error, the Company will not use or provide the personal information until correction is completed. If already provided to a third party, the Company will notify the third party without delay so the correction can be reflected.

The Company processes personal information that has been terminated or deleted at the request of users or legal representatives as specified in “5. Period of retention and use” and prevents it from being viewed or used for other purposes.

8. Cookies and similar technologies

A. What is a cookie

To provide personalized and customized services, the Company may use cookies that store user information and retrieve it from time to time. Cookies are small text files sent to your browser by a server and stored on your device.

B. Purpose of cookies

Cookies may be used to analyze service usage patterns and provide information optimized for users.

C. How to control cookies

You can choose to allow all cookies, confirm each time cookies are saved, or deny all cookies through your browser settings. However, refusing cookies may make it difficult to use certain services that require login.

9. Technical/administrative protection measures

The Company takes technical and administrative measures to ensure the safety of personal information and to prevent loss, theft, leakage, alteration, or damage.

• Encryption: encrypts personal information such as passwords and applies security measures to transmitted data where appropriate.
• Protection against hacking: backups, security programs, encrypted communication, and access control measures to prevent unauthorized access.
• Minimization and training: limits access to personal information to necessary personnel and provides periodic training.
• Dedicated organization: monitors compliance and corrects issues as needed. The Company is not responsible for issues caused by the user’s negligence (e.g., exposing IDs/passwords) or general internet problems.

10. Personal Data Protection Officer contact

The Company designates a Personal Data Protection Officer to handle personal information complaints and inquiries. The Company will respond quickly and sufficiently to reports.

• Name: Kang Cheol-joon
• Affiliated/Position: Chairman of the Personal Information Protection TF
• Email: partner@socraclass.com
• Phone number: 1800-

If you need to report or consult other personal information infringement, please contact the agencies below.

• Personal Information Dispute Mediation Committee (www.kopico.go.kr , 1833-6972 without country number)
• Personal Information Infringement Reporting Center (http://privacy.kisa.or.kr , 118 without country number)
• Cyber Investigation Division of Supreme Prosecutors' Office (http://www.spo.go.kr , 1301 without national number)
• Cyber Investigation Bureau of the National Police Agency (https://ecrm.cyber.go.kr , 182, without country number)

11. Duty of notification

If there is any addition, deletion, or amendment of this Privacy Policy, it will be notified through a “public notice” on the website at least seven (7) days before the revision.

개인정보처리방침

버전: Ver.1.0

공고일: 2026-06-01

시행일: 2026-07-01

We'all Partners Co., Inc.(이하 “회사”)는 대한민국의 관련 법령을 준수하며, 이용자의 권익 보호를 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·공개하고 성실히 이행하기 위해 노력합니다.

1. 개인정보 수집 항목 및 방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 원활한 고객상담 및 서비스 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 교사 회원
  • 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 재직 정보(재직 학교, 담당 학급 정보, 담당 업무/과목(선택))
  • 전자서명 등록 시: 서명 이미지
• 교사 회원 공통
  • 문자 서비스 구독 시: 담당자 정보(이름, 휴대전화번호, 이메일), 발신번호, 통신서비스 이용증명서
  • 환불계좌 등록 시: 은행명, 계좌정보, 통장사본(예금주명)

서비스 이용 과정에서 아래의 정보가 생성·수집될 수 있습니다.

• IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 부정 이용기록
• 단말 정보(단말 식별 고유정보, 단말 환경정보, 광고 ID, 서비스 이용 통계)
• 결제/구매 기록, 앱 설치 및 이용 이력

나. 개인정보 수집 방법

• 홈페이지, 모바일 기기, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 신청, 배송 요청
• 제휴사로부터의 제공
• 생성정보 수집 도구를 통한 수집

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

• 회원가입, 본인확인, 고객상담, 이용자에게 약속한 서비스 제공
• 회원 관리(가입 의사 확인, 이용자 식별, 탈퇴 의사 확인, 문의/불만 처리)
• 이용자 보호 및 서비스 운영 안정성 확보(약관/법령 위반 이용자 이용 제한, 부정 이용 방지, 공지 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보관)
• 이벤트 및 홍보(이벤트 안내, 광고성 정보 제공)

3. 개인정보의 공유 및 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 “2. 개인정보 수집 및 이용 목적” 범위 내에서 이용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우(제공받는 자, 제공 항목, 제공 목적, 보유·이용기간 등은 동의 시 안내될 수 있습니다)
• 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
• 수사기관 등으로부터 법령에 근거한 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.

수탁자: Firebase

5. 개인정보 보유 및 이용기간

원칙적으로 회사는 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유합니다. 다만, 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 탈퇴에 대비하여 탈퇴 요청 후 7일간 개인정보를 보관할 수 있습니다.

가. 회사 내부 방침에 따른 보관

• 부정 이용 기록 — 보관 목적: 부정 이용 방지 및 고객상담 대응 등; 보관 기간: 수집일로부터 1년

나. 관련 법령에 따른 보관

• 서비스 이용 관련 로그 — 근거: 통신비밀보호법; 보관 기간: 3개월
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 — 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등; 보관 기간: 3년
• 계약 또는 청약철회 등 기록 — 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등; 보관 기간: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급 기록 — 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등; 보관 기간: 5년
• 표시/광고 관련 기록 — 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등; 보관 기간: 6개월

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다.

가. 파기 절차

회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB(종이의 경우 별도 보관함)로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따른 기간 동안 보관 후 파기됩니다. 해당 개인정보는 법령에 의한 경우가 아니면 보관 목적 외 다른 용도로 이용되지 않습니다.

나. 파기 방법

• 종이 출력물: 분쇄 또는 소각
• 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제

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• 전담 조직 운영: 내부 점검을 통해 문제 발견 시 시정합니다. 다만, 이용자의 부주의(아이디/비밀번호 노출 등) 또는 인터넷 환경 문제로 인한 사항에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.

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• 성명: Kang Cheol-joon
• 소속/직위: 개인정보보호 TF 위원장
• 이메일: partner@socraclass.com
• 전화번호: 1800-

기타 개인정보 침해 신고 또는 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr , 1833-6972)
• 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr , 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr , 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.cyber.go.kr , 182)

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