Terms of Service

Effective date: March 3, 2026

These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of SocraClass (the "Service") operated by We'all Partners Inc. (the "Company"). By creating an account, accessing, or using the Service, you agree to these Terms.

Article 1 (Purpose)

These Terms set forth the conditions, procedures, and rights and obligations between the Company and users (including teachers and students) for use of the Service.

Article 2 (Definitions)

• Service: all websites, applications, and features provided as SocraClass.
• Teacher Member: a user recognized by the Company as a teacher operating classes using the Service.
• Student User: a student account created/registered by or at the request of a Teacher Member.
• Member: Teacher Members and, where applicable, Student Users.
• Content: materials and information submitted, uploaded, generated, or displayed through the Service (including class organization data, activity submissions, files, and poll/vote inputs).
• Subscription Term: the paid usage period, typically a semester, as described in the applicable plan.

Article 3 (Formation of the Use Contract)

1. The use contract is formed when an applicant completes registration and the Company approves the application (especially for Teacher Members).
2. By completing registration or using the Service, you are deemed to have agreed to these Terms.
3. Where permitted by applicable law, the Company may request identity verification or additional authentication.

Article 4 (Account Registration and Information)

1. You must provide accurate, current information. Information entered is treated as true and may be used for service operations and support.
2. If you provide false information, use another person’s information, or misuse accounts, the Company may restrict use, suspend, or terminate accounts.
3. In principle, the Service uses one Teacher account per Teacher Member. The Company may restrict duplicate or abnormal access patterns for security and integrity.
4. Teacher Members are responsible for managing and supervising student access that the Teacher Member enables (e.g., access codes, student registrations).

Article 5 (Privacy and Personal Information)

1. The Company protects personal information as required by applicable laws and its Privacy Policy. Please review the Privacy Policy at privacy.html.
2. The Company may provide personal information to third parties to the extent permitted by law (e.g., lawful requests by competent authorities, fraud prevention, or other legal obligations).
3. Users must protect account credentials. The Company is not responsible for loss or exposure caused by the user’s failure to manage credentials.

Article 6 (Service Provision and Changes)

1. The Company endeavors to provide the Service continuously and stably, subject to maintenance, technical limitations, and force majeure.
2. The Company may change, improve, add, or discontinue parts of the Service. If a change materially affects Members, the Company will provide notice in advance where reasonably possible.
3. The Company may revise these Terms to the extent permitted by law. Unless a longer period is required by law, the Company will provide advance notice (including the effective date and reasons for revision). If revisions are disadvantageous to Members, a longer notice period (e.g., 30 days) may apply.
4. Continued use of the Service after the effective date of revised Terms constitutes acceptance of the revised Terms.

Article 7 (User IDs, Security, and Responsibility)

1. The Company issues user IDs to Teacher Members and, where applicable, to Student Users registered under a Teacher Member.
2. Members are responsible for all activities conducted through their accounts, including activity conducted by Student Users under the Teacher Member’s supervision.
3. If you suspect unauthorized access or a security incident, you must promptly notify the Company (and, for Student Users, notify the Teacher Member).

Article 8 (User Obligations and Prohibited Acts)

Members must comply with these Terms, Company notices, and applicable laws (including youth protection and consumer protection laws).

The following are prohibited, and may result in restrictions, suspension, termination, or legal action:

• Registering false information or using another person’s identity or credentials.
• Impersonating Company personnel or otherwise misleading other users.
• Hacking, attempting unauthorized access, exploiting vulnerabilities/bugs, or interfering with normal operation of the Service.
• Producing, uploading, sharing, or distributing unlawful, harmful, or obscene content, or content that violates youth protection laws.
• Infringing intellectual property rights or privacy rights of the Company or third parties.
• Collecting or storing other users’ personal information without authorization.
• Using the Service for unauthorized commercial activities without prior written consent.
• Any other acts violating applicable laws, these Terms, or Company notices/policies.

Article 9 (Plans, Pricing, and Payments)

1. The Service may be offered under free and paid plans. Features may differ by plan and may be limited under a free plan.
2. Paid plans are subscription-based, typically for a semester (Subscription Term). During an active Subscription Term, paid features are available subject to these Terms.
3. The Company may change pricing and plan policies with advance notice (e.g., 3 months). If you have already paid in advance and are currently using a paid plan, the changed pricing/policy will generally not apply during the current Subscription Term.
4. Payments may be made using payment methods provided by the Company. Paid plans may not be transferred, sold, lent, or rented to others.

Article 10 (Cancellation and Refunds)

1. In principle, paid plans are not cancellable after the contract semester (Subscription Term) starts. Please decide carefully before payment.
2. Exception: If within 14 days of payment for a paid plan you reasonably believe that the Company is responsible for an inability to use the paid Service for more than 96 hours due to disruption or disability of the Service, you may request either (i) a refund or (ii) a free extension corresponding to the suspended period.
3. Refund requests must be submitted through the SocraClass customer support channel. The Company will review requests according to internal procedures and applicable law.
4. Refunds (when approved) are processed within 7 business days from approval of the refund intent. If refund is not possible, the Company will notify you.
5. Refunds may be excluded for illegal or unfair purchases (e.g., stolen payment methods) or where disruption is caused by Member negligence or force majeure.

Article 11 (Suspension and Limitation of Service)

1. The Company may temporarily limit registration or use if necessary due to capacity constraints, technical difficulties, maintenance, or other operational needs. For paid Members, Article 10 applies where applicable.
2. The Company may temporarily or permanently suspend the Service without prior notice in cases such as urgent system inspection, failures, force majeure, national emergencies, power outages, natural disasters, or telecommunications disruptions by key carriers.
3. Where reasonably possible, the Company will provide notice before or after an interruption.

Article 12 (Termination and Data Deletion)

1. Teacher Members may terminate their account via the Service (e.g., through the Teacher Login page). Account termination may take effect after a processing period (e.g., 7 days) as described in the Service UI.
2. Upon termination, records and stored content may be deleted and may not be recoverable. Members should export or download needed materials in advance.
3. The Company may retain certain information as required by applicable law or for legitimate purposes (e.g., security, dispute resolution), consistent with the Privacy Policy.

Article 13 (Intellectual Property and User Content)

1. The Service, software, design, and related materials are owned by the Company or its licensors and are protected by intellectual property laws.
2. Members retain rights to their Content, but grant the Company a non-exclusive license to host, process, transmit, and display Content as necessary to operate and improve the Service and to provide features requested by the Member.
3. Members are responsible for ensuring they have the necessary rights to upload and use Content (including permissions for student materials) and for any infringement caused by their Content.

Article 14 (Disclaimer and Limitation of Liability)

1. The Service is provided on an “as is” and “as available” basis, to the extent permitted by applicable law.
2. The Company is not liable for issues attributable to Member negligence, user environment problems, or third-party service disruptions.
3. Where the Company is responsible for prolonged service interruption, compensation for paid plans is handled in accordance with Article 10.
4. Nothing in these Terms limits liability that cannot be limited under applicable law.

Article 15 (Dispute Resolution and Governing Law)

1. If a dispute arises, the Company will endeavor to resolve complaints through internal procedures in a timely manner.
2. These Terms are governed by applicable laws. The court with jurisdiction over disputes shall be the court having jurisdiction over the Company’s location, unless mandatory law provides otherwise.

Article 16 (Miscellaneous)

1. If any provision of these Terms is held invalid, the remaining provisions remain in effect.
2. Matters not provided in these Terms and interpretation of these Terms follow applicable laws and generally accepted practices.

For questions, contact partner@socraclass.com.

이용약관

시행일: 2026-03-03

본 이용약관(이하 “약관”)은 We'all Partners Inc.(이하 “회사”)가 운영하는 SocraClass(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자(교사 및 학생 포함) 간의 권리·의무 및 이용조건 등을 규정합니다. 계정 생성 또는 서비스 이용 시 이용자는 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제1조 (목적)

본 약관은 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 이용조건, 절차, 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 서비스: SocraClass 명칭으로 제공되는 웹사이트, 애플리케이션 및 관련 기능 일체를 의미합니다.
• 교사 회원: 회사가 일정 요건을 충족하는 교사로서 서비스 이용을 승인한 이용자를 의미합니다.
• 학생 이용자: 교사 회원의 요청 또는 설정에 따라 등록·생성되어 서비스를 이용하는 학생 계정을 의미합니다.
• 회원: 교사 회원 및 필요한 범위에서 학생 이용자를 의미합니다.
• 콘텐츠: 서비스 내에 업로드, 입력, 생성, 표시되는 정보 및 자료(학급 조직 정보, 활동 결과물, 파일, 투표/설문 입력 등을 포함)를 의미합니다.
• 구독기간: 유료 요금제에 따라 유료 기능을 이용할 수 있는 기간으로, 통상 학기(semester)를 기준으로 운영될 수 있습니다.

제3조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 회원가입 절차를 완료하고, 회사가 이용 신청을 승인함으로써 성립합니다(특히 교사 회원의 경우 회사의 승인 절차가 포함될 수 있습니다).
2. 이용자가 회원가입을 완료하거나 서비스를 이용하는 경우, 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
3. 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 본인확인 또는 추가 인증을 요청할 수 있습니다.

제4조 (계정 등록 및 정보)

1. 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공하여야 하며, 입력한 정보는 사실로 간주됩니다.
2. 허위정보 기재, 타인 정보 도용, 계정 오남용 등이 확인되는 경우 회사는 서비스 이용 제한, 계정 정지 또는 해지를 할 수 있습니다.
3. 원칙적으로 교사 회원은 1인 1계정 기준으로 서비스를 이용하며, 보안 및 서비스 무결성을 위해 중복 로그인 또는 비정상 접근을 제한할 수 있습니다.
4. 교사 회원은 본인이 설정·등록한 학생 이용자의 접근(예: 접근 코드, 학생 등록 등)에 대해 관리·감독할 책임이 있습니다.

제5조 (개인정보 보호)

1. 회사는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 보호합니다. 개인정보처리방침은 privacy.html에서 확인할 수 있습니다.
2. 회사는 법령이 허용하는 범위에서 다음과 같은 경우 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다(예: 수사기관 등 적법한 요청, 사기·부정 이용 방지, 기타 법적 의무 이행).
3. 이용자는 계정 정보(아이디/비밀번호 등)를 안전하게 관리하여야 하며, 이용자의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

제6조 (서비스 제공 및 약관 변경)

1. 회사는 정기/긴급 점검, 기술적 한계, 불가항력 등의 사유가 없는 한 서비스를 지속적·안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 서비스의 개선, 추가, 변경 또는 일부 중단(종료)을 할 수 있으며, 회원에게 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우 합리적인 범위에서 사전 안내합니다.
3. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 및 개정 사유를 명시하여 사전 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 법령 또는 회사 정책에 따라 더 긴 유예기간(예: 30일)을 둘 수 있습니다.
4. 개정 약관 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제7조 (ID·보안 및 책임)

1. 회사는 교사 회원 및 교사 회원의 요청에 따른 학생 이용자에게 계정(ID)을 부여할 수 있습니다.
2. 회원은 본인 계정으로 이루어지는 모든 이용행위에 대한 책임을 부담하며, 특히 교사 회원은 본인의 관리하에 있는 학생 이용자의 이용행위에 대해서도 책임을 부담합니다.
3. 계정의 도용 또는 보안사고가 의심되는 경우, 회원은 즉시 회사에 알리고(학생 이용자는 교사 회원에게 우선 통지), 필요한 조치에 협조해야 합니다.

제8조 (이용자의 의무 및 금지행위)

회원은 본 약관, 회사의 공지사항 및 관련 법령(청소년 보호, 소비자 보호 등)을 준수해야 합니다.

다음 행위는 금지되며, 회사는 이용 제한, 정지, 해지, 법적 조치 등을 취할 수 있습니다.

• 허위 정보 등록, 타인 명의/정보 도용, 계정 양도 또는 부정 사용
• 회사 관계자 사칭 등 타인을 기망하거나 혼란을 초래하는 행위
• 해킹, 무단 접근 시도, 취약점/버그 악용, 서비스 정상 운영 방해
• 불법·유해·음란 또는 청소년보호 관련 법령을 위반하는 콘텐츠의 제작/업로드/유포
• 회사 또는 제3자의 지식재산권·초상권·개인정보·프라이버시 침해
• 권한 없이 타인의 개인정보를 수집·저장하는 행위
• 회사 사전 서면 동의 없는 영리 목적의 무단 이용
• 기타 관련 법령, 본 약관 또는 회사 정책/공지에 위반되는 행위

제9조 (요금제·결제)

1. 서비스는 무료 요금제 및 유료 요금제로 제공될 수 있으며, 요금제에 따라 제공 기능이 달라질 수 있습니다.
2. 유료 요금제는 구독형으로 운영되며, 구독기간 동안 유료 기능을 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 요금 및 정책을 사전 고지(예: 3개월) 후 변경할 수 있습니다. 다만 선결제 후 유료 요금제를 이용 중인 회원에게는 원칙적으로 해당 구독기간 동안 변경된 요금/정책을 적용하지 않습니다.
4. 결제는 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 이루어지며, 유료 요금제는 양도·판매·대여할 수 없습니다.

제10조 (청약철회·환불)

1. 원칙적으로 구독기간(학기) 시작 이후에는 유료 요금제 결제의 취소가 제한될 수 있으므로 결제 전 신중히 판단하여야 합니다.
2. 예외: 유료 요금제 결제일로부터 14일 이내에, 회사의 귀책으로 인해 서비스 장애/중단 등으로 유료 기능을 96시간을 초과하여 이용하지 못하였다고 합리적으로 판단되는 경우, 회원은 (i) 환불 또는 (ii) 중단 기간에 상응하는 무상 연장을 요청할 수 있습니다.
3. 환불 요청은 SocraClass 고객지원 채널을 통해 접수하며, 회사는 내부 절차 및 관련 법령에 따라 검토·처리합니다.
4. 환불이 승인되는 경우, 회사는 환불 의사 확인일로부터 7영업일 이내 환불 처리를 원칙으로 합니다(결제수단에 따라 소요 기간이 달라질 수 있습니다).
5. 도난 결제수단 사용 등 부정·불법 결제, 회원 과실 또는 불가항력으로 인한 장애는 환불/연장 대상에서 제외될 수 있습니다.

제11조 (서비스 이용 제한 및 중단)

1. 회사는 설비 여유 부족, 기술상 사유, 점검/유지보수 등 운영상 필요에 따라 회원의 서비스 이용 또는 가입 승인을 일시적으로 제한할 수 있습니다. 유료 회원에 대해서는 제10조를 포함한 관련 규정을 적용합니다.
2. 회사는 긴급 점검, 시스템 장애, 불가항력(천재지변, 국가 비상사태, 정전 등), 통신사업자 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 사전 통지 없이 서비스 제공을 일시 또는 영구적으로 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 가능한 범위 내에서 중단 전/후 공지를 통해 회원에게 안내합니다.

제12조 (계약 해지 및 데이터 삭제)

1. 교사 회원은 서비스 내 제공되는 절차(예: 교사 로그인 페이지의 탈퇴 기능)를 통해 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있으며, 해지 효력은 서비스 화면에 안내된 처리기간(예: 7일) 경과 후 발생할 수 있습니다.
2. 회원 탈퇴 시 서비스에 저장된 기록 및 콘텐츠가 삭제될 수 있으며, 삭제된 데이터는 복구가 불가능할 수 있습니다. 회원은 필요한 자료를 사전에 백업/다운로드 해야 합니다.
3. 회사는 관련 법령상 보관 의무가 있거나 정당한 필요(보안, 분쟁 해결 등)가 있는 경우 개인정보처리방침에 따라 일부 정보를 보관할 수 있습니다.

제13조 (지식재산권 및 이용자 콘텐츠)

1. 서비스 및 이에 포함된 소프트웨어, UI, 디자인, 문서 등은 회사 또는 라이선스 제공자의 지식재산권으로 보호됩니다.
2. 회원은 본인이 생성·업로드한 콘텐츠에 대한 권리를 보유하되, 회사가 서비스를 제공·운영·개선하기 위해 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 저장, 처리, 전송, 표시할 수 있는 비독점적 이용권을 회사에 부여합니다.
3. 회원은 콘텐츠 업로드 및 이용에 필요한 권리를 적법하게 보유해야 하며, 회원의 콘텐츠로 인한 권리침해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제14조 (면책 및 책임 제한)

1. 서비스는 관련 법령이 허용하는 범위에서 “있는 그대로(AS IS)”, “제공 가능한 범위(AS AVAILABLE)”로 제공됩니다.
2. 회사는 회원의 과실, 이용 환경 문제, 제3자 서비스 장애 등 회사의 귀책이 아닌 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사의 귀책으로 장기간 서비스 중단이 발생한 경우, 유료 요금제에 대한 보상은 제10조에 따릅니다.
4. 본 약관은 관련 법령상 제한할 수 없는 책임까지 제한하지 않습니다.

제15조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 회사와 회원 간 분쟁이 발생하는 경우, 회사는 내부 절차를 통해 신속한 해결을 위해 노력합니다.
2. 본 약관은 관련 법령에 따라 해석·적용되며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대한 관할법원은 강행법규가 달리 정하는 경우를 제외하고 회사 소재지 관할 법원으로 합니다.

제16조 (기타)

1. 본 약관의 일부 조항이 무효로 판단되더라도, 나머지 조항은 계속 유효합니다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 사항 및 해석은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

문의: partner@socraclass.com