소크라클래스 이용약관
본 소크라클래스 서비스 이용약관은 We'all Partners Inc.가 제공하는 SocraClass 서비스의 이용과 관련하여 회사와 대한민국 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 이용절차를 정합니다. 이용자가 계정을 생성하거나 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
적용 대상
본 한국어 약관은 대한민국에 거주하거나 대한민국용 서비스 버전을 이용하는 이용자를 위한 약관입니다. 국제 이용자는 영문 Terms of Service for International Users를 이용하여야 합니다.
목차
제1조 목적 및 적용범위
- 본 약관은 대한민국에 거주하거나 대한민국용 서비스 버전을 이용하는 이용자에 대하여 서비스 이용조건 및 회사와 이용자 간의 권리의무를 정합니다.
- 본 약관은 교사회원, 기관 이용자 및 학생이용자에게 적용됩니다.
- 대한민국 외 거주자이거나 국제용 서비스 버전을 이용하는 경우에는 별도의 영문 Terms of Service for International Users가 적용될 수 있습니다.
- 본 약관의 내용이 대한민국의 강행법규와 충돌하는 경우에는 해당 강행법규가 우선합니다.
제2조 정의
- 서비스란 회사가 SocraClass라는 명칭으로 제공하는 웹사이트, 애플리케이션, 소프트웨어, 콘텐츠 및 제반 기능을 의미합니다.
- 교사회원이란 서비스를 이용하여 학급 또는 교육활동을 운영하는 교사, 강사, 학교 관계자 등으로서 회사가 승인하거나 인정한 자를 말합니다.
- 학생이용자란 교사회원 또는 교육기관의 요청, 등록 또는 관리 아래 생성되거나 이용되는 학생 계정을 말합니다.
- 회원이란 교사회원 및 필요한 경우 학생이용자를 포함합니다.
- 콘텐츠란 회원이 서비스를 통하여 업로드, 제출, 생성, 저장 또는 표시하는 데이터, 파일, 텍스트, 이미지, 활동기록, 투표, 의견, 과제물 기타 자료를 의미합니다.
- 구독기간이란 유료 요금제에 적용되는 사용기간으로서 학기 단위 또는 서비스 화면에 별도로 표시된 기간을 의미합니다.
제3조 이용자 자격 및 교육 목적 이용
- 교사회원은 법률상 계약 체결 능력을 갖추어야 하며, 학교 또는 기관을 대신하여 서비스를 이용하는 경우 필요한 권한을 보유하여야 합니다.
- 교사회원은 학생이용자 계정의 생성 및 이용과 관련하여 관계 법령, 학교 정책 및 필요한 고지, 동의, 승인 기타 법적 근거를 확보할 책임이 있습니다.
- 서비스는 정당한 교육 목적 및 교실 운영 목적의 범위 내에서 이용되어야 하며, 회사는 이에 반하는 이용을 제한할 수 있습니다.
제4조 이용계약의 성립
- 이용계약은 이용신청자가 회원가입 절차를 완료하고 본 약관 및 관련 정책에 동의한 후 회사가 이를 승인하거나 계정을 활성화함으로써 성립합니다.
- 회사는 회원가입 승인 또는 계속 이용을 위하여 추가 정보, 본인확인 또는 인증절차를 요구할 수 있습니다.
- 회사는 신청정보가 허위, 부정확, 불완전 또는 무권한 정보라고 합리적으로 판단하는 경우 가입을 거절하거나 심사를 보류할 수 있습니다.
제5조 계정 등록 및 정보관리
- 회원은 정확하고 최신의 완전한 정보를 제공하여야 하며, 변경사항이 있을 경우 이를 지체 없이 수정하여야 합니다.
- 회원은 타인의 정보를 도용하거나 타인의 계정 또는 인증수단을 무단으로 사용하여서는 아니 됩니다.
- 원칙적으로 교사회원 1인당 1개의 교사계정을 부여하며, 회사가 별도로 허용한 경우는 예외로 합니다.
- 교사회원은 학생등록, 초대, 접근코드 발급 등 학생 접근수단을 적절히 관리할 책임이 있습니다.
- 회사는 허위정보 제공, 비정상적 이용, 중복접속 남용 또는 보안위험이 확인되는 경우 계정 이용을 제한, 정지 또는 해지할 수 있습니다.
제6조 개인정보 및 학생정보 처리
- 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다.
- 교사회원은 학생 관련 정보를 서비스에 제공하거나 학생이용자 계정을 생성하는 데 필요한 권한, 고지, 동의 또는 기타 법적 근거를 적법하게 확보하였음을 진술하고 보증합니다.
- 회사는 서비스 제공, 유지, 보안, 고객지원, 기능 개선을 위하여 필요한 범위에서 개인정보 및 교육 관련 정보를 처리할 수 있으며, 이는 관련 법령과 개인정보처리방침에 따릅니다.
- 회사는 법령에 따른 경우 또는 법적 요청, 사기방지, 안전확보, 권리보호 등을 위하여 필요한 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공개할 수 있습니다.
- 회원은 계정정보와 비밀번호를 안전하게 관리하여야 하며, 회사의 귀책사유 없이 회원의 관리소홀로 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제7조 서비스 제공, 변경 및 중단
- 회사는 유지보수, 기술적 한계, 네트워크 상황, 불가항력 및 운영상 필요를 고려하면서 서비스를 안정적이고 지속적으로 제공하기 위하여 노력합니다.
- 회사는 보안, 법령준수, 기능개선 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 추가, 변경 또는 종료할 수 있습니다.
- 회원에게 중대하고 불리한 영향을 미치는 변경이 있는 경우 회사는 합리적으로 가능한 범위에서 사전에 공지합니다.
- 회사는 유지보수, 시스템 점검, 보안사고, 설비장애, 불가항력 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 가능한 경우 사전 또는 사후에 중단 사실을 공지합니다.
제8조 요금제, 이용요금 및 결제
- 서비스는 무료 요금제 또는 유료 요금제로 제공될 수 있으며, 요금제에 따라 기능과 이용범위가 달라질 수 있습니다.
- 유료 요금제의 가격, 기능, 결제조건 및 구독기간은 결제 또는 계약 시점에 표시된 내용에 따릅니다.
- 회사는 이용요금 또는 요금제 정책을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 특별한 사정이 없는 한 이미 선결제되어 진행 중인 구독기간에는 소급 적용하지 않습니다.
- 유료 요금제의 이용권은 회사의 사전 서면동의 없이 양도, 재판매, 대여 또는 재허락할 수 없습니다.
- 회원은 결제수단 제공자 수수료 또는 법령상 세금 등이 별도 발생하는 경우 이를 부담할 수 있습니다.
제9조 청약철회, 해지 및 환불
- 유료 서비스가 개시되었거나 구독기간이 시작된 이후에는 관련 법령에서 달리 정하는 경우를 제외하고 원칙적으로 취소 또는 환불이 제한될 수 있습니다.
- 다만, 관계 법령상 인정되는 청약철회권, 환불청구권 또는 소비자 권리는 본 약관에 의하여 제한되지 않습니다.
- 회사의 책임 있는 사유로 유료 서비스를 상당 기간 정상적으로 이용할 수 없는 경우, 회원은 법령 및 회사 환불정책에 따라 비례환불, 이용기간 연장 또는 서비스 크레딧 등 적절한 구제를 요청할 수 있습니다.
- 환불신청은 회사가 지정한 고객지원 채널을 통하여 접수하여야 하며, 회사는 관련 법령과 내부기준에 따라 성실히 검토합니다.
- 회원의 귀책사유, 이용환경 문제, 불가항력 또는 위법한 결제행위로 인한 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
제10조 회원의 의무 및 금지행위
- 회원은 본 약관, 관련 법령 및 회사의 운영정책이나 공지사항을 준수하여야 합니다.
- 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다: 허위정보 등록, 타인 정보나 자격 도용, 무단접근, 해킹, 역설계, 취약점 악용, 서비스 방해, 불법 또는 유해 콘텐츠의 업로드 및 유포, 권리침해, 개인정보 무단수집, 무단 상업적 이용, 악성코드 유포, 기타 안전한 교육 목적 이용을 현저히 저해하는 행위.
- 회사는 위반행위가 의심되는 경우 조사할 수 있으며, 콘텐츠 제한, 이용정지, 계약해지 또는 법적조치를 취할 수 있습니다.
제11조 지식재산권 및 회원 콘텐츠
- 서비스 및 관련 소프트웨어, 디자인, 상표, 자료 등에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속되며 관련 법령에 따라 보호됩니다.
- 회원이 적법하게 작성하거나 업로드한 콘텐츠에 대한 권리는 원칙적으로 해당 회원에게 귀속됩니다.
- 회원은 회사에 대하여 서비스 제공, 유지, 보안, 고객지원 및 회원이 요청한 기능 제공과 합리적 범위의 서비스 개선을 위하여 필요한 한도에서 콘텐츠를 저장, 복제, 처리, 전송, 표시 및 이용할 수 있는 비독점적이고 전 세계적이며 무상인 이용권을 부여합니다.
- 회사는 별도의 적법한 고지와 동의 없이 회원 콘텐츠를 무관한 범용 공개 AI 모델 학습 목적에 사용하지 않습니다.
- 회원은 자신이 업로드하거나 사용하는 콘텐츠에 대하여 필요한 권리와 허락을 보유하여야 하며, 그로 인한 침해책임은 해당 회원에게 있습니다.
제12조 보안 및 계정책임
- 회원은 자신의 행위, 부작위 또는 계정관리 소홀로 인하여 자신의 계정을 통하여 이루어진 활동에 대하여 책임을 집니다.
- 교사회원은 자신이 승인하거나 개설한 학생이용자의 접근을 감독할 책임이 있습니다.
- 회원은 무단접속, 인증정보 유출 또는 보안사고가 의심되는 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다.
- 회사는 계정 및 서비스 보호를 위하여 비밀번호 초기화, 세션종료 또는 일시적 접근제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제13조 이용계약 해지 및 데이터 보관·삭제
- 교사회원은 서비스 화면 또는 회사의 고객지원 채널을 통하여 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
- 해지 요청 시 서비스 이용은 즉시 또는 서비스 화면에 고지된 합리적 처리기간 경과 후 종료될 수 있습니다.
- 회사는 해지 후 법령준수, 분쟁대응, 사기방지, 보안, 백업복구 또는 약관 집행을 위하여 필요한 기간 동안 일부 정보를 보관할 수 있으며, 그 이후 콘텐츠 및 계정데이터를 삭제 또는 익명처리할 수 있습니다.
- 회원은 필요한 자료를 해지 또는 삭제 전에 스스로 다운로드하거나 보관하여야 합니다.
- 교사회원 계정에 연결된 학생이용자 데이터 역시 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 접근이 제한되거나 삭제될 수 있습니다.
제14조 면책 및 책임제한
- 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 서비스를 현상태 및 제공가능한 상태로 제공합니다.
- 회사는 서비스가 모든 교육환경, 기기, 지역에서 중단 없이 완전무결하게 작동함을 보장하지 않습니다.
- 회사는 회원의 고의 또는 과실, 부적절한 이용환경, 제3자 서비스 장애 또는 불가항력으로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의, 중과실 또는 법령상 배제할 수 없는 책임이 있는 경우는 예외로 합니다.
- 유료 서비스와 관련하여 회사의 손해배상책임이 인정되는 경우, 법령상 허용되는 범위에서 그 총액은 해당 분쟁과 관련된 구독기간 동안 회원이 실제 지급한 금액을 한도로 합니다.
- 본 약관은 법령상 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
제15조 준거법 및 분쟁해결
- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 규율됩니다.
- 회사와 회원은 분쟁이 발생한 경우 우선 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령에 따른 관할법원 또는 적법한 분쟁해결절차에 따릅니다.
- 소비자인 회원에게 인정되는 강행적 권리는 본 약관에 의하여 제한되지 않습니다.
제16조 공지, 약관변경 및 기준언어
- 회사는 법령, 규제, 보안, 운영 또는 사업상 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경하는 경우 시행일자, 주요 변경내용 및 필요한 경우 이의제기 방법을 사전에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우에는 보다 충분한 사전 공지기간을 둘 수 있습니다.
- 변경된 약관 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만 법령상 명시적 동의가 필요한 경우에는 그에 따릅니다.
- 본 약관은 대한민국 이용자를 위한 한국어 이용약관입니다. 국제 이용자를 위한 별도의 영문 Terms of Service for International Users가 존재할 수 있습니다.
- 대한민국에 거주하거나 대한민국용 서비스 버전을 이용하는 이용자와 회사의 관계에는 본 한국어 약관이 우선 적용됩니다.
- 본 약관의 영문 번역본이 제공되더라도 이는 편의상 제공되는 것이며, 대한민국 이용자에 대해서는 한국어 약관이 우선합니다. 다만 강행법규가 달리 정하는 경우는 예외로 합니다.
서비스 관련 문의는 partner@socraclass.com으로 할 수 있습니다.